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Vocabulaire
Le forum se décompose en plusieurs thématiques.
Chaque thématique peut contenir plusieurs sujets.
Les sujets s’affichent par ordre chronologique décroissant, du plus récent au plus ancien.
Chaque sujet contient des messages qui sont les éléments composant une discussion.
Les messages d’un sujet s’affichent par ordre chronologique croissant, du plus ancien au plus récent.
Règles générales
Avant d’utiliser ce forum, il est nécessaire de prendre connaissance des mentions légales et de la politique de confidentialité.
Bonnes pratiques générales
Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des bonnes pratiques à appliquer dans l’utilisation du forum.
Rechercher avant de poster
Les forums du réseau Cyber-base Lacq-Orthez contiennent des sujets et messages, constituant une base de données conséquente. Il est donc probable que la question que vous allez poser l’ait déjà été par un autre participant et que celle-ci ait déjà reçu une réponse. Pour cette raison il est important de faire une recherche avant de poster sur le forum.
En utilisant les mots-clés adéquats à la fois sur votre moteur de recherche web préféré, puis sur le moteur de recherche du forum du site, vous pouvez trouver des éléments de réponse à votre question.
Chercher par soi-même est quelque chose d’important qui ne peut vous être que bénéfique. Cela vous permettra de gagner du temps, temps que vous auriez perdu en posant une question dont la réponse a déjà été donnée. De plus cela évitera aux intervenants de répéter plusieurs fois les mêmes explications sur un problème régulièrement rencontrés …
Le titre
Le titre est un élément important qui ne doit pas être négligé. N’oubliez pas cette règle simple : le titre idéal résume la question ou le sujet que vous allez aborder en une petite phrase. Il doit permettre aux visiteurs de se repérer facilement dans la section visitée et d’identifier le sujet à sa seule lecture.
Vous pouvez utiliser divers préfixes comme [Messagerie], [Smartphone], [Recettes], etc.
De plus, choisir un bon titre permet de rendre plus faciles les recherches des autres membres (cf. règle « Rechercher avant de poster »).
Le contenu
Le meilleur moyen de recevoir des réponses rapides et pertinentes est d’expliquer un maximum ce que vous attendez comme réponse de la part des membres tout en leur fournissant le maximum d’informations dont ils ont besoin.
D’une manière générale la règle d’or est « plus vous donnez d’informations utiles, plus il sera facile de vous répondre ».
Par exemple s’il s’agit d’un problème avec votre navigateur par exemple, soyez très précis sur les éléments qui s’affichent à l’écran, les messages,…
De plus, essayez de structurer un minimum votre message.
Plus votre message sera lisible et clair, plus les autres seront motivés pour vous répondre.
L’orthographe
Il est important de faire des efforts d’écriture, notamment au niveau de l’orthographe, pour bien se faire comprendre.
Écrire convenablement est une marque de respect envers les personnes qui vous liront. Bien entendu il ne vous est pas demandé d’avoir une orthographe irréprochable mais nous attendons que vous fassiez des efforts. Les fautes élémentaires et volontaires ne sont pas admises.
Par ailleurs, le langage SMS est sévèrement réprimé. Vous êtes sur un forum, pas un tchat, ne l’oubliez pas.
Prenez le temps de vous relire.
Se soucier de la qualité de l’écriture est important pour garder un forum propre et de qualité.
La politesse
Pour préserver la bonne entente sur le forum du Réseau Cyber-base, nous vous demandons de faire preuve de politesse.
Cela montre d’une part que vous respectez un minimum la personne à qui vous répondez, et cela contribue d’autre part à préserver la bonne entente sur les forums.
C’est pour cette raison que nous vous demandons de commencer votre discussion par une formule de politesse comme Bonjour et de le terminer par un Merci, surtout s’il s’agit d’un sujet de demande d’aide.
Répondez systématiquement quand quelqu’un vous apporte une réponse. Il n’y a rien de plus énervant et décourageant pour un membre que de passer du temps à rédiger une réponse et que la personne en face ne dise ni merci ni si elle a résolu son problème ni si elle a encore des questions.
Chaque participant est libre de vous répondre ou non, et plus vous serez courtois et réceptif, plus votre sujet suscitera un intérêt.
La mise en page
Les outils de mise en page (police, taille, couleur, etc.) ont pour seul but de rendre votre message plus lisible et compréhensible, pas à faire des décorations expérimentales ou à s’amuser à faire des textes arc-en-ciel.
Merci de toujours réduire la mise en page au strict nécessaire, aérer votre texte, éviter les pavés de texte indigestes, etc.
Les liens
Si vous devez insérer un lien vers une autre page Internet, le forum dispose d’une fonctionnalité permettant d’insérer des liens.
Pour cela, il faut sélectionner le texte sur lequel vous voulez apposer le lien, utiliser le bouton
de l’éditeur et de coller l’adresse cible du lien.Les images
Si vous devez insérer une image dans un message (maquette, copie d’écran, etc.), le forum dispose d’une fonctionnalité permettant d’insérer une image.
Pour cela, il faut utiliser le bouton
de l’éditeur et choisir le fichier souhaité sur votre poste.Déterrage
Avant de poster un message, vérifiez la date du sujet dans lequel vous comptiez intervenir.
Si le dernier message sur le sujet date de plus de deux mois, mieux vaut ne pas répondre.
En effet, le déterrage d’un sujet nuit au bon fonctionnement du forum, et l’informatique pouvant grandement changer en quelques mois il n’est donc que rarement pertinent de déterrer un vieux sujet.Erreur du système anti-spam
Si le message que vous venez de poster ou d’éditer est mis en spam, cela est parfois dû à une erreur du système anti-span du forum.
Vous pouvez signaler le problème = la page contact du blog.
Signalement et modération
Si vous identifier un sujet ou un message ne respectant pas les règles et principes évoqués précédemment, afin d’éviter tout envenimement des messages, n’intervenez pas directement dans un sujet, mais signaler simplement la situation en allant sur la page contact du blog.
L’équipe du réseau cyber-base Lacq-Orthez a en charge le traitement des signalements et de faire respecter les règles du forum.
Les modérateurs sont identifiables grâce au badge Admin présent à côté de leur image d’avatar en haut à gauche de leurs messages.
Essayez d’être précis dans vos signalements, autant que possible. Par exemple, si vous voyez un sujet posté dans la mauvaise section, n’hésitez pas à suggérer où le déplacer. Ceci permet que n’importe quel modérateur présent au moment du signalement puisse s’en occuper tout de suite, même si ce n’est pas son domaine de prédilection.
Conclusion
Merci d’avoir pris le temps de lire ces informations et d’appliquer ces règles tout au long de votre utilisation du forum.
Si vous avez des questions quant à ces règles, n’hésitez pas à contacter un modérateur ou à créer un sujet.
Longue vie à la communauté !
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